Политика в отношении обработки персональных данных

Действует с 23 сентября 2026 года.

1. Общие положения и область действия

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет позицию ООО «Ланселот-ИТ» (далее — «Оператор», «Правообладатель», «мы») при обработке персональных данных посетителей сайта продукта ГОСТ Р 57580 (далее — «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Действие Политики распространяется на данные, которые Оператор получает через формы обратной связи и техническую работу Сайта. Продукт ГОСТ Р 57580 — корпоративное программное обеспечение, которое разворачивается в контуре заказчика. Настоящая Политика регулирует только сам Сайт и его формы обратной связи и не распространяется на обработку данных внутри инсталляции заказчика: там оператором персональных данных выступает сам заказчик, а не Оператор Сайта.

Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, посетитель подтверждает ознакомление с условиями настоящей Политики. При несогласии с условиями Политики посетителю следует прекратить использование Сайта и не заполнять формы обратной связи.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых через Сайт, является ООО «Ланселот-ИТ». Полные реквизиты Оператора приведены в разделе «Реквизиты оператора» в конце документа.

3. Какие данные обрабатываются

При заполнении форм обратной связи на Сайте Оператор обрабатывает следующий состав данных: имя, адрес электронной почты, телефон, наименование организации, должность, текст обращения (комментарий), отметку о согласии на обработку персональных данных.

Вместе с формой также передаются служебные технические сведения, которые сопровождают обращение: UTM-метки источника перехода, адрес страницы, с которой был выполнен переход (реферер), адрес страницы, с которой отправлена форма, идентификатор формы и отметка времени отрисовки формы. Эти сведения сами по себе не идентифицируют посетителя, но обрабатываются вместе с обращением и перечислены здесь для полноты состава данных.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в целях: рассмотрения заявки на демонстрацию продукта, обратной связи по вопросу, указанному в обращении, направления ответа на контакты, указанные посетителем, и обеспечения технической работы форм Сайта.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для рассмотрения обращения, направленного посетителем по собственной инициативе через форму обратной связи, и для принятия мер по такому обращению до заключения договора.

6. Способы обработки и принятие решений

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования — путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, блокирования, удаления и уничтожения. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки его персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и направления ответа, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации для хранения документов по обращениям граждан и организаций, если применимо. Обработка прекращается и данные уничтожаются по достижении целей обработки либо при отзыве согласия субъектом, за исключением случаев, когда более длительное хранение прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Передача третьим лицам и трансграничная передача

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо привлечения лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора (например, поставщиков услуг хостинга или почтовых сервисов) на условиях соблюдения ими конфиденциальности и требований 152-ФЗ.

На момент публикации настоящей Политики Сайт не использует сторонние сервисы аналитики и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если Оператор в дальнейшем подключит внешние сервисы, раздел «Файлы cookie» настоящего документа и Политика в отношении файлов cookie будут актуализированы соответствующим образом.

9. Размещение баз данных

При обработке персональных данных посетителей — граждан Российской Федерации Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, как того требует законодательство Российской Федерации о персональных данных.

10. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, соразмерные характеру и масштабу обработки.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе: получить сведения об обработке его данных Оператором; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

12. Порядок обращения к оператору

Обращения по вопросам обработки персональных данных, включая отзыв согласия, направляются по контактам Оператора, указанным в разделе «Реквизиты оператора» в конце документа.

Сайт использует локальные хранилища браузера (localStorage, sessionStorage) для запоминания темы оформления, факта согласия на использование необязательных cookie и источника перехода посетителя. Полный перечень ключей, их назначение и порядок получения и отзыва согласия описаны в Политике в отношении файлов cookie.

14. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Дата вступления в силу действующей редакции указана в начале документа.

Реквизиты оператора

Другие правовые документы сайта